De 6 rollen van een copywriter
Een copywriter is toch iemand die teksten schrijft? Ja, als je alle lagen afpelt en tot de gortdroge kern doordringt, dan is dat inderdaad wat een copywriter doet: teksten schrijven. Maar voordat die tekst voor de opdrachtgever z’n neus ligt, zijn bergen verzet en universa gekanteld, nog vóór er zelfs maar een letter op papier stond. Als copywriter ben je dus niet alleen copywriter, maar ook…
1 | onderzoeker
Voordat je als copywriter een samenwerking aangaat met een opdrachtgever, maak je kennis met elkaar. Ook als je in loondienst werkt, sta je eerst stil bij vragen als:
Is het een goed idee om met elkaar samen te werken?
Wat is de behoefte achter de vraag van de opdrachtgever?
Welke oplossing sluit aan op die behoefte?
Welke prijs past bij die oplossing?
Wat is het ideale proces om tot die oplossing te komen?
Welke rollen kent dat proces en wie krijgt welke rol?
Welke planning past bij het proces en past die planning bij de mensen die de verschillende rollen invullen?
Als het goed is, leidt lang niet elke kennismaking tot een samenwerking. Je komt er bijvoorbeeld achter dat iemand eigenlijk een SEO-specialist zoekt in plaats van een copywriter. Of je komt erachter dat de website al is gebouwd en ontworpen en dat er nu ‘nog even tekstjes gemaakt moeten worden’.
Het kan ook zijn dat je merkt dat er geen klik is, dat je een moreel bezwaar hebt bij het product of de bedrijfsvoering van de opdrachtgever, dat er geen budget is voor de prijs die jij als copywriter vraagt, dat de planning die de opdrachtgever voor ogen heeft niet realistisch is of dat jouw tone of voice teveel afwijkt van die van de opdrachtgever. Allemaal goede redenen om ‘nee’ te zeggen. Beter voor de opdrachtgever en beter voor de copywriter.
Zo’n ‘nee’ is dus niet erg. Sterker nog, een copywriter die vaak ‘nee’ zegt, zorgt voor fijne, passende opdrachtgevers met opdrachten die qua inhoud en stijl goed aansluiten. Dat maakt het werk leuker en beter. En ook die opdrachtgever is ergens anders beter af.
2 | projectmanager
Ga je samenwerken? Jippiejeej! Dan begint nu het saaiste deel. Aan jou als copywriter de taak om ervoor te zorgen dat:
Iedereen die bij het project betrokken is weet wat er gaat gebeuren, wie wat doet, wanneer wat af is en hoe het proces tot de eindstreep eruit ziet.
Er een helder voorstel is getekend en dat de inhoud ervan bekend is bij de betrokkenen.
Gemaakte afspraken worden nageleefd en betalingen op tijd binnen zijn.
Er goede communicatie is over het proces en de planning met iedereen die betrokken is bij het project.
Je bij nieuwe ontwikkelingen of veranderingen in het proces slim bijstuurt, iedereen op de hoogte stelt en waar nodig gemaakte afspraken bewaakt.
Iedereen toegang heeft tot de tools die je gebruikt tijdens de samenwerking. Denk aan overlegtools, teksttools, projectmanagementtools, een CMS, een e-mailmarketingsysteem.
3 | verkenner
Kan je dan eindelijk gaan schrijven? Nee. Want je hebt eerst de juiste informatie nog nodig. Dus:
Onderzoek je welke informatie je nodig hebt
Onderzoek je wie die informatie heeft
Bepaal je hoe je die informatie ophaalt
Bedenk je hoe je die informatie checkt
Analyseer je die informatie
Zorg je dat die informatie genoeg is uitgediept en aangescherpt
Denk bijvoorbeeld aan een interview: je vraagt, je vraagt door, net zolang totdat je bij de kern bent. Of denk aan een briefing: je vraagt bepaalde informatie uit en kijkend naar die informatie bepaal je dat het een en ander nog mist of niet helder is.
4 | slager
Als je alle informatie binnen hebt, pak je je hakmes erbij en zet je je brein op standje opruimwoede. Want die bak informatie is én te chaotisch om mee te werken én veel en veel en veel te groot. Dus ga je:
Interpreteren
Prioriteren
Terugbrengen tot de kern
Hakhakhak. De helft eraf. Dit moet daar. Dat hoort bij elkaar. Dit is belangrijk, dat is minder belangrijk maar mag blijven, dit kan in z’n geheel de prullenbak in.
Tip: check nog even bij je opdrachtgever of hij zich kan vinden in de orde die je in de chaos hebt geschept. En of de kern waar jij toe bent gekomen inderdaad de kern is. Check? Check.
5 | maker
Zo, eindelijk het creatieve gedeelte van je werk: het maken. Je maakt als copywriter twee dingen:
Eerst ideeën, op basis van informatie
Dan tekst, op basis van ideeën
Dingen die je hier goed kan gebruiken: een creatief brein, lef, geduld, lief zijn voor jezelf, de kunst van het loslaten, de kunst van het vastbijten, weten hoe je slim gebruik maakt van je energie en creativiteit, wandeldouchefietsen voor goede ideeën, STOP DE TIJD.
6 | mierenneuker
Check.
Nog een keer check.
Staat alles goed?
Heb je er een nacht over geslapen?
Vind je daarna dat alles nog steeds goed staat?
Dan lever je het in.
Daarna begint het feedbackproces. Dat is een kunst op zich. Belangrijk is dat je nooit één ding verandert zonder het geheel opnieuw te bekijken. En dat jij als expert ook ‘nee’ durft te zeggen als je een goede reden hebt om niet mee te gaan in feedback.
Ook belangrijk: een final check op het moment dat de tekst wordt gepubliceerd. Vaak zijn er dan nog details die niet netjes staan. Of maakt de context van de tekst dat er toch nog het een en ander bijgeschaafd moet worden.